Soddisfatti o Rimborsati

DIRITTO DI RECESSO ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005
 
Si ha diritto di recedere da un contratto, senza indicarne le ragioni, con le modalità di seguito indicate.
 
Per esercitare tale diritto, occorre informare COLDEROVE Srl – Sede Amministrativa, Corso del Popolo, 71   35131 PADOVA,  tel. 800 344 944, mail: servizioclienti@colderove.com - della decisione di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato, tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta, fax o mail).
La comunicazione può essere effettuata anche solo chiamando il numero 800 344 944.
 
A tal fine è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso (clicca qui), ma non è obbligatorio.
 
Effetti del recesso 
In caso di recesso dal contratto:
- saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard);
 
- entro 14 giorni dal giorno della comunicazione di recesso, saranno effettuati i rimborsi con un mezzo di pagamento concordato e in ogni caso, nessun ulteriore costo è previsto in conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino all’avvenuta dimostrazione di aver effettuato il reso;
 
Il reso e da rispedire o consegnare a COLDEROVE Srl c/o LOGISTICNET S.R.L. – Via Pigafetta 18– 36061 BASSANO DEL GRAPPA (VI), entro 14 giorni dal giorno in cui è stato comunicato il Suo recesso (è sufficiente che la spedizione avvenga entro 14 giorni e prescinde dalla data in cui i beni pervengono in magazzino);
 
- I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico;
 
- A restituzione avvenuta verrà emesso accredito a storno totale dell’ordine fatta eccezione per gli eventuali prodotti non restituiti e per i quali l’utilizzazione non era necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il gusto.


Scarica il modulo per la richiesta di recesso.